常见问题
关于燕窝
使用的是什么等级的燕窝？
我们使用100%传统手工清洗来自马来西亚农场的优质燕窝。没有漂白，也没有应用任何有害成分来美化我们的产品。
饮用燕窝有什么好处呢？
经常食用燕窝可以加强我们的呼吸系统，而且其胶原蛋白含量高，可提升我们的肤质状态。
燕窝中是否有添加任何防腐剂？
我们的产品使用的是100%全天然成分，并且是现做现卖。我们绝对不添加任何防腐剂和添加剂，因为我们都是使用高热工艺来处理我们的产品来延长了产品的保质期。
每个瓶子里的燕窝的分量是少？
每瓶中至少有2克的干燕窝
如何储存燕窝？
一瓶未开封的燕窝放在冰箱里的保质期是1年。一旦打开，我们建议直接将整瓶燕窝吃完
你的燕窝采摘方式是否符合道德标准？
我们的燕窝是在马来西亚的燕屋里采摘的并遵循当地的规范准则，以确保环境和生态系统的完整。对农民来说，让鸟儿再次回来筑巢是最重要的。
准备过程是怎样的？
燕窝是用手工清洗的，并用人工细致地捡起清洗后残留的小毛和灰尘。我们的产品是在马来西亚按照严格的监管标准下进行装瓶和准备的。
燕窝对孕妇和儿童是否安全？
我们的燕窝对孕妇和儿童是安全的，但还是建议适量食用燕窝。如果你以前有病史，建议你在食用前先咨询医生。
关于我们的黑白木耳胶原蛋白和饮料
你们使用的是哪里的木耳？
我们从中国和台湾受管制的许可农户那里采购最优质的黑木耳和白木耳。哪里的农户在种植木耳的过程中没有使用任何有害成分，并且严格遵守当地的食品安全准则。
小孩子可以安全食用吗？
我们的黑白木耳胶原蛋白和饮料对儿童是可以安全食用的，但我们还是建议适量饮用。
准备过程是怎样的？
黑木耳和白木耳都是通过手工清洗，并经过长时间的烹调来提取想要的结果。我们的产品是在马来西亚按照严格的监管标准下进行装瓶和制备。
如何储存黑白木耳胶原蛋白并饮用？
一瓶未开封的黑白木耳胶原蛋白和饮料放在冰箱里的保质期是1年。一旦打开，我们建议直接喝完整瓶
孕妇可以安全食用吗？
没有科学证据表明孕妇是不能服用黑白木耳胶原蛋白和饮料，但我们还是建议在食用前寻求医生的建议。
你们的产品中是否有添加任何防腐剂？
我们的产品使用100%的全天然成分，并且是现做现卖。我们绝对不添加任何防腐剂和添加剂，因为我们都是使用高热工艺来处理我们的产品来延长了产品的保质期。
饮用黑白木耳胶原蛋白的好处是什么？
白木耳是一种野生药用蘑菇，几个世纪以来一直被用于传统中医。 它含有丰富的纤维和碳水化合物链，并提供了许多健康益处，如改善大脑、心脏、皮肤和免疫健康。
黑木耳可以帮助保护肝脏，降低胆固醇，并促进肠道健康。它还含有纤维和抗氧化剂。这种真菌也有低热量的纤维、蛋白质和抗氧化剂的来源。它们还可以减轻患上严重健康状况的风险，如阿尔茨海默氏症、心脏病、癌症和糖尿病。
运输和采购
运费是多少？
运费将根据不同服务提供商规定的费率收取。费率可能会受尺寸、重量和目的地的影响。
如何订购？
目前我们只通过实体店和网上渠道进行零售。您可以到108, Jalan Burma 10050 Georgetown PENANG实体店来取货，或者我们可以通过可靠的服务提供商送货上门。我们通常会在3-5个工作日内将订单送到客户手中。除此以外，你也可以在shopee和lazada下订单。
如何付款？
我们接受信用卡、Duit Now和Touch n Go。